轻喜到家app是一款非常好用的家政服务平台软件,软件内将互联网、物联网以及AI人工智能的技术相结合,同时还与公安系统联网,保证了所有用户的用人安全。平台内为大家提供了许多专业的上门服务项目,包括高端保洁保姆、育婴早教、家电清晰、家具养护等功能,并且还有非常完善的售后处理服务机制,有任何问题大家都可以与公司直接沟通,当用户与服务员发生纠纷,或者用户不满意都可以联系公司解决,让客户的服务体验更放心,更省心,更舒心。除此之外,软件内还为广大的用户们甄选了全球许多高品质的家庭生活用品,还为大家搭建了一个生活社交平台,用户们可以在这里一起交流沟通,打通互联网与物联网,打造智慧家庭管理工具,有需要的朋友可以前来下载体验!
软件功能
【保洁清洗】:日常保洁、收纳整理、擦玻璃、洗窗帘、深度保洁、开荒保洁、全屋大扫除等;
【保姆育儿】:做饭保姆、月嫂、育婴师、育儿嫂等;
【家电清洗】:空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、窗帘挂洗等;
【家居养护】:家具清洗、消毒杀菌、居室除螨、沙发除螨、地毯清洗、全床除螨等;
【其他服务】:清洁工、钟点工、打扫卫生、保洁服务、家政保洁、家政公司、保洁阿姨、做饭阿姨、卫生清洁、洗空调、清洗空调等;
特别提示
预定
支付成功后,可在个人中心-订单中心中自主预约或通过管家微信预约上门服务时间;支付成功后3个工作日内,专属管家将会联系您,为您进行一对一售后服务。
更改或取消
1、预约成功后,对24小时外(含24小时)改约或取消,不收取改退费; 24小时内,改约或取消,均需支付改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
2、服务开始前2小时至服务开始后1小时,因个人原因如停电停水等特殊情况,导致无法服务,则需支付临时改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
3、无特殊原因,服务开始1小时后,不可强制取消或改约,如强制取消改约,则扣除1次服务费用。
产生临时退改费
1、购买成功后,服务地址原则上不允许修改,服务次数不可转让。
2、确定上门服务时间后,因个人原因导致服务人员无法入户服务,则需支付80元/人/次,改退费需在24小时内支付完成,本次服务次数保留,未在规定时间内支付,将视为服务完成,扣减1次服务。
充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅限家电家居服务全线产品购买(家居深度养护包年F3/F5/F8除外),不可用于保洁保姆或其他产品购买;
2、充值仅限固定档位充值,不可自定义金额充值;
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用,不支持多户合单充值;
4、充值余额不能转移、转赠。
怎么购买服务
1、登陆轻喜到家app,选择需要的服务;
2、选择购买的服务,进行购买;
3、填写地址后进行付款即可完成购买,就会有专人上门为您服务。
怎么用
1、进入软件【首页】之后,我们就能看到一些常用的功能,例如家庭保洁、家居养护、育婴早教等。
2、切换到【分类】页面之后,我们还能看到所有的服务商品分类,如高端保洁、星保姆、科学月子等。
3、而在【福利】页面,我们还能看到各种福利活动,如限时秒超值服务、新人福利等。
4、你在分类页面选购的所有商品都可以在【购物车】页面中看到,并可以在此一键结算。
5、如果想要正常使用软件的全部功能,就需要到【我的】页面进行注册登录。
更新内容
v2.5.3:
优化了用户体验,提升了应用的性能,解决了可能存在的一些问题
v2.4.9:
优化系统性能,体验更顺畅。