韵达客户管家app安卓版是一款为韵达工作人员提供在线工单处理服务的软件。在这款软件中用户可以安排自己手中订单和工单的处理计划,分配好自己的工作时间,按照计划去处理手中的工作事务。同时,用户可以在软件中查看各类工作数据,汇总在一起方便浏览,并且以图表形式展现更直观。此外,用户可以自己发起工单也可以接受客户的工单,跟进工单的处理进度。
应用特色
1、工单管理
可及时获取工单信息,以便能及时跟进并处理;
2、发起工单
支持在线编辑工单发布,便于能记录并高效完成;
3、工单查找
可通过筛选和搜索功能快速查找工单,简单方便;
4、便捷查件
强大的查件功能,帮助用户快速找到并立即查看;
5、客户管理
轻松管理客户,并能在线查看明细和给客户充值;
6、预警提醒
预警信息及时推送提醒,可第一时间在线查看;
应用特点
1、工单详情
详细的东单信息,详细的说明内容,便于查看了解;
2、便捷发货
轻松和诸多运力公司合作,助力日常为客户发货更方便;
3、实时物流
在线可实时了解物流信息,知道物流情况,简单方便;
4、财务账单
详细的财务账单信息,不用人工统计,减轻做账压力;
5、数据分析
非常全面的数据信息,在应用中可以详情了解;
6、数据走势
以走势图的方式呈现数据信息,在应用中可详情查看;
使用说明
1、下载并打开韵达客户管家APP,可轻松管理
2、在工单板块可以详细了解各个工单的情况
3、进行免单充值,根据需求充值费用
4、查看预警详细,了解客户明细数据信息
5、在首页可全面掌握订单数据,并轻松管理
更新内容
v2.1.6:
1.新客激励活动支持“微信小店”平台
2.电商订购返款活动支持“微信小店”平台
v2.1.5:
1.移动端支持关联K码
2.全链路预警优化
v2.1.4:
1.支持非企业客户申请客户编码
2.支持营销客户根据结算编码进行面单转移
v2.1.3:
优化体验,增强稳定性。
v2.1.2:
1.活动中心交互优化 2.菜鸟来单充值下线