海尔爱服务兵端是一款专为提升维修人员工作效率而设计的应用程序,旨在通过高效的订单管理和便捷的办公工具来简化日常工作流程。从身份认证到客户服务,每一项功能都经过精心设计以确保用户获得最佳体验。海尔爱服务兵端不仅极大地提高了维修人员的工作效率,同时也为客户带来了更快速、更便捷的服务体验。
软件亮点
1、服务店
我们的服务网络遍布全国,轻松找出您家附近的。
2、服务政策
看看服务收费是否合理,保证不多收您一分钱。
3、精彩互动
海量家电互动话题,猛戳“赞”,根本停不下来!
4、水质查询
饮水安全,您家的水质健康么……
5、服务预约
解决家电安装维修问题,贴心的服务让您体验高大上。
软件特色
1、社区
生活资讯,信息通达。
2、专享
专属管家,定务。
3、缴费
足不出户,一目了然。
4、服务
至真至诚,服务至上。
软件功能
1、多城市覆盖
覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市,服务很方便。
2、完善售后
服务包含保险保障,并提供免费更换,服务体验更灵活。
3、五大保障
品牌实力保障、师傅身份保障、培训保障、人身财产安全保障、售后保障。
4、优质师傅
专业服务技能培训,持证上岗,服务很安心。
5、身份与技能认证
师傅身份认证,严格审核健康证明和工作技能,有保障更放心。
6、1对1服务
电话顾问1对1服务,快速响应需求更省心。
自主学习申报流程
1、使用爱服务兵端账号登录。
2、点击“我的"-成熟人才-上传同行业从业证明-选择产业(空调)-选择上岗证类型(安装/维修)。
3、填写上传说明,并按要求上传同行业从业证明(包括其他品牌上岗证,资质证书等)。
4、工贸技术经理对上传资料进行审核。
5、24小时内添加中心技术经理微信,主动发送微信视频对话通过面试。
6、面试通过后。用户登录APP-首页-培训课程-成熟人才自进入模块-找到“家用空调”(安装)。
7、自进入“课程”,对工艺规范学习(无强制学习时长要求,自学完成即可)。
8、学习完成后,点击考试,开始在线测试。
9、考试成绩80分上合格,每人考试次数上限5次。考试合格当日17点之后,可生成服务能力。