易售后app是一款专为售后人员设计的高效工具，旨在通过互联网技术提升售后服务的质量和效率。这款应用不仅支持在手机上查看最新的订单信息，还能在线创建新的工单，管理配件，查看工单的实时处理进度，结算透明且操作便捷。易售后app是售后人员处理订单的理想选择，它不仅简化了工作流程，还提升了客户满意度。
应用介绍
易售后app由可为天下（北京）科技有限公司开发，该公司是一家专注于互联网技术的高科技企业，致力于通过技术创新助力传统行业的发展。易售后作为互联网时代的售后服务云平台，帮助企业打造高效的售后服务体系，提升客户服务体验，降低服务成本。该应用具备强大的工单系统功能，服务商与服务人员可以高效协同工作，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。通过多维度的数据分析和统计，企业可以更好地了解服务质量并进行优化。客户可以通过多种渠道（如电话、APP、微信、网站等）发起服务请求，实现全方位的服务覆盖。
应用特色
1、多渠道服务请求： 客户可以通过电话、APP、微信、网站等多种渠道发起服务请求，方便快捷。
2、实时工单管理： 服务人员可以通过手机APP实时接收工单，智能化语音提醒确保不漏接任何工单。
3、备件管理： 清晰了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存，避免库存积压或短缺。
4、服务结算： 通过手机自动计算服务费用，录入实际收费，避免人工计算错误和服务乱收费的情况。
5、客户签名： 服务人员完成任务后，可让客户进行手写签名确认，易售后确保服务闭环。
应用亮点
1、智能化语音提醒： 通过智能化语音提醒，确保服务人员不会因忙碌而漏接工单，提高工作效率。
2、客户定位： 易售后通过手机快速定位客户位置，缩短到达现场时间，提升服务效率。
3、现场签到： 通过手机定位完成现场签到，对外勤服务人员进行有效管理，确保服务准时、高效完成。
4、照片上传： 服务人员可以及时将现场情况拍照上传，让管理人员了解最真实的状况。
5、客户项目管理： 新增“客户项目”应用，可对客户项目进行管理，提升项目服务的精细化水平。
应用评测
作为一名长期使用易售后免费工单管理系统的用户，我对其功能和用户体验有着深刻的体会。从创建工单到服务结算，整个流程非常顺畅，极大地提高了我的工作效率。特别是在实时工单管理和智能化语音提醒方面，这些功能确保了我不会漏接任何工单，避免了因忙碌而导致的服务延误。此外，客户定位功能也非常实用，通过手机快速定位客户位置，大大缩短了到达现场的时间，提高了服务效率。
更新内容
v4.2.3：
1.优化性能；
2.修改已知bug。
v4.2.1：
1.新增了工单复制功能；
2.优化了工单回访节点；
3.优化性能；
4.修改已知bug。
