朝昔员工端是一款专为物业员工量身定制的高效办公神器,让物业管理迈入智能化的新时代。透过这款应用,员工可轻松查阅每日报修及投诉信息,随时随地在线处理工作,尽享移动办公的便利。工单流程的优化,不仅提升了工作效率,也让客户服务体验更上一层楼,助您赢得客户满意和信赖。
应用介绍
朝昔App员工端致力于打造物业管理的数字化解决方案。它集成了工单处理、管家服务、品质检查、员工管理和流程管控等多元功能,将日常工作全面移动化。通过强大的系统支持,物业人员可以迅速响应客户需求,从报修到处理,确保每一个环节都快速、专业,从而提升服务质量和客户满意度,奠定物业品牌坚实的基础。
应用特色
1、高效工单管理: 发现问题,一键报单,专业团队迅速响应,工作台智能分配岗位,让每一天的工作都充满活力。
2、可视化数据分析: 员工信息统一管理,任务动态实时更新,一键生成可视化报告,为管理层的决策提供科学依据。
3、便捷沟通桥梁: 即时通讯功能,无论业主还是同事,想聊就聊,业主反馈秒回,增进物业与业主间的亲近感。
4、移动打卡创新: 移动打卡新时代,朝昔员工端支持趣味拍照打卡,考勤结果随时查阅,让考勤管理更加轻松灵活。
应用亮点
1、优化流程体验: 精简的工单处理流程,实现从报修到完成的无缝对接,提升工作效率,打造标准化服务流程。
2、贴心社区服务: 移动巡检上报,快捷方便,一对一的社区关怀,关注业主生活的点点滴滴,提升社区温度。
3、数据驱动决策: 多维度报表展示业绩,助管理者洞察业务,制定有效策略,为提升业主满意度提供数据支持。
4、持续版本升级: 新增运营状态筛选,工单督办上线,不断优化使用体验。
应用评测
作为一名物业员工,亲身体验了朝昔员工端后,深感其便捷高效的魅力。每日报修与投诉的处理变得轻而易举,工单系统的快速响应减少了等待时间。移动巡检功能让我在社区内游刃有余,与业主的沟通也更为顺畅。此外,新的版本更新带来了更多实用功能,让我们的工作变得更加得心应手。朝昔员工端让物业管理更加专业,让每一位员工的工作生活充满乐趣和成就感。
更新内容
v2.2.1.2020100:
1、客户档案支持查看更多数据
2、计划作业提报的工单夜间服务时段判断规则优化
v2.2.0.2020001:
1、支持查看更多房屋面积信息
2、支持查看车位使用权归属
v2.1.9.2010901:
1、语音报事工单支持语音转文字
2、支持查看和处理工单质检任务
3、客户详情支持查看客户上次管家评价结果
v2.1.8.2010800:
1、App现在将优先展示房号别名
2、支持移动端质检计划性作业任务