掌上供电服务app是一款由国家电网官方推出的服务平台,支持在线完成电费缴纳以及用电查询等等,最新的停电公告更是可以第一时间掌握,帮助大家可以更好的安排自己的生活。此外,贴心的在线客服也为网上国网用户们带来了更多的便利,随时随地都可以都可以咨询各种关于电力使用方面的问题,非常多的用电小技巧和知识科普等等,为大家的生活带来更多便利。这款掌上供电服务app在节能省钱方面独具匠心,除了提供个人桩接电等特色服务,还支持代为他人交费,极大方便了用户的使用。针对不同的客户群体,网上国网提供了专业化服务,新能源客户、企业办电等都能够在这里还找到所需要的功能,而电费预警和阶梯跳档预警等信息也为居民客户提供了更多便利,在线轻松完成电费缴纳、用电查询等全方位、便捷的电力服务,使得电力使用变得更加智能、高效。
应用功能
1、在线客服
网上国网提供自助客服和热线直拨两种方式
2、支付购电
通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费
3、网点导航
可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索
4、用电查询
网上国网包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询
5、信息订阅
可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息
适用对象
【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能,用能分析、电子发票等特色服务。关注TA,交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过!
【企事业客户】网上国网为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能,提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷,节能省钱有方法!
【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注网上国网,找桩充电不迷路!
【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA,光伏收益方便查!
怎么查实时电量
1、在首页点击电量电费功能。
2、这个时候的界面是默认显示月用电量,可以看到每个月的用电量。
3、点击日用电量就可以查看到每天的实时电量了。
怎么领优惠券
1、想要缴费优惠,您可以直接点击“电费套餐”选择套餐进行交费,这样会比平时拥有一些优惠,不过套餐金额是固定的,但是您还可以参与热门活动领取优惠券,点击“更多”查看所有热门活动;
2、在“活动专区”页面您可以查看所在活动时间内的所有活动信息,随意点击一个进入;
3、点击进入活动后,您可以下滑查看当前活动详细的活动内容、活动时间、活动对象、奖励限制的信息;
4、除了优惠活动外,您还可以在个人信息页面点击会员进入会员权益页面,在当前页面您可以查看自己的等级,升级还能领取专享优惠,每月还有电费优惠券领不停;
5、领取缴费优惠券后再去交电费,就可以使用红包、优惠券、立减金啦,这样交费就能优惠不少。
更新内容
v3.0.5:
1.增加和包支付方式
2.解决一些已知BUG
3.优化产品线体验细节
v3.0.4:
1.提升产品体验,解决已知BUG。
2.优化了一些体验细节。
v3.0.3:
1、修复已知的功能缺陷
2、优化部分功能的用户体验
3、交费UI改版
v3.0.2:
1.修复已知的功能缺陷
2.优化部分功能的用户体验