杭州亚运行app是由杭州亚组委根据关键参赛场景建设打造的一体化数字参赛服务平台，简称OSMA。杭州亚运行提供综合服务、赛事成绩服务、媒体服务、亚运村服务、电子身份注册卡服务等5大类40余项服务内容，目的是为了解决国际大型赛会参赛人群语言沟通不畅、服务渠道过多、服务效率不高的问题，让运动员、随队官员等代表团成员、技术官员等参赛人群能享受一次便捷、实用、智能的参赛之旅。
怎么使用？
1、外籍参赛人群只需在注册时填报一次信息，即可通过“杭州亚运行”申领电子身份注册卡。
2、有了电子身份注册卡之后，出入境时，可展示电子身份注册卡，并提供有效护照（或其他有效国际旅行证件），配合边检机关工作人员完成现场核验，即可便捷通关。
3、软件上线了亚运村服务特色功能，用户可以通过它查天气、问交通、寻美食、找景点。
4、软件还会每天给你推送关于亚运会的新闻资讯内容。
5、可以在线了解杭州“数字之城”的文化。
软件特色
1、综合服务：提供涵盖新闻资讯、餐饮、交通、安保、反兴奋剂、气象、语言、特许商品、医疗、航班查询、亚（残）运百科、服务指南等多领域的应用服务。
2、赛事成绩服务：提供赛程成绩、奖牌榜、参赛队伍、人员信息、竞赛项目、纪录信息和个人简历等。
3、亚（残）运村服务：为村内用户提供餐饮、住宿、交通、特色活动等服务。
4、媒体服务：提供包括媒体指南、媒体内容、城市传播等线上服务。
更新内容
v1.2.2：
优化产品体验，修复若干问题
v1.2.1：
1、优化消息英文显示逻辑；
2、优化PDF文件显示逻辑；
3、新增离线状态下，支持用户退出APP；
4、优化电子身份注册卡使用须知文案；
5、修复已知问题。
v1.2.0：
1、优化服务指南的加载状态
2、优化用户访问逻辑
v1.1.1：
1、实时翻译优化
2、优化首页背景图样式
3、优化服务指南视觉样式
4、优化翻译热线的视觉样式
5、修复已知问题
