平安龙江app这款应用由黑龙江省公安厅精心砥砺而成，专为您打造一站式便民服务平台。应用囊括了多项贴心功能，从公安考试报名、户籍绿色通道，到机动车、驾驶证的查询，无不为您提供智能生活新体验。现代生活忙碌，但通过这款应用，您能够轻松处理各种网上业务，享受高效、便捷的智慧服务。如果您有任何建议或意见，更可通过信访面对面功能，以在线方式表达您的合理诉求。
软件功能
1、提供缴纳罚款的功能，可以自主查询罚款详情，能够立即缴纳；
2、支持异地考试预约，按照提示办理就可以立即预约，随时查看进度；
3、可以实时保存个人投诉内容，支持用户随时查询历史记录；
4、提供智能咨询功能，用户可以自主选择咨询，能够立即传输信息；
5、可以通过该平台查询实时路况，能够立即获取最新路况详情；
6、平台将会随时推送警务资讯，用户可以选择性阅读感兴趣的资讯。
软件优势
1、身份证丢失补领业务：
五年内办理过第二代指纹身份证、且年满十八周岁，并在平台上通过实名认证的居民，可以不用到公安机关现场补办，只需在APP内，按照提示配合采集信息、进行身份验证，完成网上支付之后，坐等补办的身份证邮寄到家中。
2、物流信息查询：
居民办理部分公安业务，如补领的身份证、完成申请的出入境证件等，如果选择了邮政速递服务，就可以根据EMS短信提示，在平台的“EMS运单状态”模块中，随时随地查询邮寄动态行程。
3、实名认证功能：
为了防止身份信息因泄露而被虚假冒用情况的发生，平安龙江平台新增实名认证功能，居民必须按照平台提示做出相应动作回应才能通过验证。
4、出租房屋登记：
居民出租自家房屋需登记的，可登录平台进行相关信息登记，无需到公安机关现场登记。公安机关也将根据业主需要，帮助核查租房人身份。
5、行政复议：
居民对公安机关作出的行政处罚等具体行政行为不服的，可以登录平台上传申请书及相关证明材料申请行政复议，不再需要到公安机关现场申请。
6、网上支付：
办事居民在平安龙江平台上即可完成部分办证费用的缴纳。
软件亮点
1、【便民】
推出黑龙江公安特有的“寻人寻亲、寻宠寻物、失物招领、赃物认领”等特色功能。
2、【帮助】
主要提供操作流程、功能介绍、常见问题、表格下载、防范知识等服务。
3、【办事】
提供网上办事服务，开通“户政、出入境、交警、治安、监管、边防、消防、网安、禁毒、经文保”的办事业务；提供“预约、申报”业务，帮助市民查看办事指南信息。
4、【诉求】
主要设有“信访面对面”、“专家键对键”“我要举报”、“我要建议”、“我要投诉”、“我要咨询”、“我要信访”、“我要评警”等功能模块，为群众提供办事政策、办事流程、平台使用方法等咨询项目，接受群众对公安机关及民警违法违纪问题的检举、控告和意见建议。
补办身份证流程
1、首先在本站下载安装平安龙江app并打开，然后点击右下角的个人中心页进行登录。
2、登录完成之后，我们再点击上方的个人账户信息选项进行认证操作。
3、按照要求依次填入我们自己的个人信息，完成后点击下方的实名认证按钮就可以了。
4、然后我们返回软件首页，点击中间的户籍绿色通道按钮。
5、接着点击左上角的身份证补领按钮。
6、再选择身份证补办入口。
7、最后勾选同意协议，点击下一步，再按照提示就可以完成补办身份证的申请了。
