踏入平安车主平台App,您即刻进入一个以车主为中心的智慧世界。作为平安产险的明星之作,此一站式车服务平台汇聚了前沿科技,融合汽车产业链,将车险服务升华为更多元的出行体验。以“车服务、车保险、车生活”为主旋律,70余项服务将您的出行愿景一一实现。漫游在平安车主App“停车缴费”世界,实时定位停车场信息,线上缴费,让停车变得如此轻松。或许您的爱车遭遇了不测,别担心,在“车损测算”,拍照上传,维修细节尽收眼底。而“油卡充值”,让加油变得无需等待,随心所欲。
在“车险续保”中,智能套餐推荐,让保险选择更贴合您的需求,而道路救援则时刻等待,为您提供7*24小时安心护航。在“自助理赔”,只需三步,赔付即刻到账,600位专家在线为您解惑。而“信任赔”让您在额度内自助理赔,两步轻松搞定。
应用亮点
【最权威的违章查询】
违章数据与交管局全面对接,覆盖全国335个城市,准确率达到99%以上。
【最快捷的违章代办】
足不出户,在线代办全国违章。(江西、广西、天津暂不支持)
【最优惠的车险渠道】
专享全网最低价,传统渠道85折,商业险最多优惠15%。
【最及时的理赔信息】
随时随地轻松掌握报案、查勘、核损、赔付的实时状态。
如何进行车损测算
第一步:进入平安车主App办理赔首页,点击“车损测算"按钮
第二步:添加车辆后,点击“立即测算"按钮
第三步:点击图示区域进行拍照
第四步:拍照成功后,点击“上传照片"生成测算报告
怎么理赔
1、办理赔入口
1.1如何进到办理赔页面
您可以在平安车主首页点击“办理赔"进入
⒉、线上办理赔
2.1如何报案
第一步:进入平安车主办理赔首页,点击“我要报案"按钮
第二步:如实填写事故信息后点击“下一步"按钮
第三步:上传一张事故全景照片(尽量包含事故所有相关信息),然后点击“下一步"按钮即可报案成功
第四步:报案成功后,返回理赔首页会显示案件进度,您可以根据相关指引完成后续理赔操作,理赔员也会及时与您取得联系。
常见问题
1、到站加油使用方式
点击平安车主App首页-优惠加油-选择合适油站并进入油站详情,点击地址图标定位并导航前往。在油站详情页选择油号、油枪号并输入加油金额,确认订单并支付,完成支付后系统展示订单详情给油站工作人员,便可完成加油。
2、支付错油站或输错金额后如何取消订单?
现场工作人员核实直接操作退单或在订单支付详情页内点击拨打客服电话,说明取消订单缘由后,如需提供订单号请提供对应订单详情页内的订单号,由客服反馈油站核实,核实后由油站执行退单处理,退款到账时间一般为2-3个工作日内,请您耐心等候。
3、订单退款后,卡券为什么不退还给我?
卡券均受其活动时效性、供应商及油站政策限制,有其固定的有效使用期,一般非系统缘故导致的卡券无法核销或核销后被自动退单的,一律不做退还、补发或延期处理。
4、我能不能先支付订单,然后再去油站加油?
请务必先到达油站与工作人员确认后再付款,切勿先下单后去加油,油站日常流水较大,不在场订单有可能被退单,请避免因权益丢失或订单费用流失造成的不必要的损失。
5、正确使用加油优惠券的方式是?
在首页-用卡券或在我的卡券,
点击想要使用的卡券,详细查看卡券说明后点击去使用,系统将智能筛选适用该卡券的油站,到达油站后,选择枪号并输入加油金额,付款即可,订单支付成功后告知油站人员,本次服务由XX提供服务,XX详见油站详情页底部或订单页,展示订单信息即可。
6、关于开票
请您在使用加油服务当天,向油站工作人员或联系好车主app在线客服申请开票。
用户评价
对我而言,中国平安车主app是一款贴心的行车伴侣。在“平安行”中,行程数据详尽记录,AI陪练则成为不离不弃的驾驶导师,让我驾驭更安全。而在“保单中心”,一键生成电子保单,让我不再为保单遗失而忧虑。在“精选保险”,各类险种随心购买,护航出行更从容。平安车主App不仅是一款软件,更是我驾车出行的坚强后盾。
更新内容
v5.37.1:
1、五一出游季,天天抽奖瓜分百万补贴
2、五一出游季,1元秒杀抢购出行礼包
3、518保险节,抽华为Mate 60 Pro+
4、518保险节,投保即享199元洁牙服务
v5.36.1:
1、车衣贴膜服务上线,千元抵扣券每日10点抢;
2、新能源汽车专享每月1次免费电池检测;
3、车险预约报价,线上投保更省心;
v5.35.2:
1、洗车节春日特惠9.9元起;
2、新能源汽车专享每月1次免费电池检测;
4、出行保障低至0.7元/天起,最高可赔20万;
v5.34.3:
1、会员出行专享,免费领充电、加油、洗车券
2、开春出游限量抢100元加油礼
3、油价调整日专享5元补贴礼
4、车衣贴膜新服务上线