基木鱼开店app是一款由百度专为电商平台打造的移动办公软件,在这里,不仅支持用户实时资讯沟通进行答疑,方便你及时了解商品的配送状态等,而且拥有自动急速退款保障,可以有效降低商业纠纷风险,同时能够为你统计店铺的整体营业额以及流水和上下架商品并且提供提供多种可快速上手的营销方案,除此之外,这款软件还支持灵活配置店主/客服/售后等角色,让账号无聊共享高效推广,只为给你最优质的服务体验。
软件优势
【订单管理】支持订单单路、商品发货等操作,快速接单并可持续关注订单状态,超多信息都是在线轻松获取到的;
【服务工单】实时接收服务请求,及时处理解决问题,非常专业的团队打造,专为特定的行业进行服务,提供相更加优质且高效的方案;
【售后管理】售后问题一键处理,轻松消除潜在隐患,及时收发买家消息,同买家沟通,其他功能陆续完善中,敬请期待。
【系统消息】获取订单、退款、新功能提醒等一手消息资料,多种售卖渠道,海量自媒体作者帮您卖货。
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
软件亮点
【潜客沟通】用户实时咨询沟通答疑,订单转化轻松完成,为商家方便管理和买家的实时聊天,在该APP的聊天界面内,双方可以发送商品信息,便于了解商品的配送状态等。
【券码核销】支持优惠券码验证核销,营销更便捷
【极速退款】自动极速退款保障,降低纠纷风险,统计店铺的营业额及流水、上下架商品并提供多种可快速上手营销方案;
【商家入驻】手机随时随地完成开店,0佣入驻,轻松快捷,为企业提供全面的免费建站服务,服务主要覆盖四大场景,分别是综合电商、古物潮玩、本地生活、营销推广。
【主子账号】灵活配置店主/客服/售后等角色,账号物料共享高效推广,包含账号设置、员工管理、消息推送、接单保障及商家服务等功能。
【数据全览】支持线索/订单数据实时查看处理,经营动态全掌握
更新内容
v2.4.3:
版本V2.4.3
1、优化用户体验