掌上电力企业版app是一款专门为企业和机构用户来打造的软件,能够为大家提供了更加便捷的电力服务,集停电通知和电费缴纳预存等多项功能于一体,真正让大家可以更好的安排工作。贴心的停电公告可以为大家提供未来一周内的停电安排信息,从而能够帮助企业更好的避免因为电子设备断电而导致的一系列问题,还可以在手机上查询最近网点以及近期用电趋势等。
软件介绍
是由国家电网公司针对部分大型公司、工厂用电超过10KV及其以上的用户研发的掌上电力服务平台,可查询企业的电费电量、电费余额、预存电费、预存使用等信息,根据用户所在地区查看未来一周发电情况,对停电危机早做预防,大大降低电子设备断电造成的数据遗失的可能。
软件优势
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
软件功能
1、用电查询:可查询企业的电费电量、电费余额、预存电费、预存使用、交费购电和抄表数据等信息。
2、能效分析:可查看企业用电构成情况、用电趋势同比分析情况。
3、档案信息:可查看企业基本信息、供电电源信息、计量点信息、变压器信息,同时可快速联系客户经理。
4、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息。
常见问题
帐户如何注册和登陆?
在会员注册页面,您键入登录名(账号)、账户密码、手机号及其根据手机上获得的6位数据短信验证码等信息,储存取得成功后就可以进行申请注册。
认证成功后,键入登录帐号或手机号码均可登陆掌上电力。
帐户申请注册后怎样获得提升的服务项目內容?
在掌上电力运用中开展帐户申请注册后,先将申请注册帐户与“客户序号”开展关联关联启用用电服务项目后,就可以获得该“客户序号”相匹配的提升的服务项目內容。启用用电服务项目时要恰当请输入的客户序号和用电服务密码。
一个“申请注册帐户”可关联好几处用电的好几个“客户序号”,但一个“客户序号”只有与一个“申请注册帐户”开展关联。
怎么查用电量电费信息?
根据掌上电力“我的用电”莱单中的“用电查看”子莱单中的“用电量电费”作用,您能够查询近三年的本年度总用电量电费、月度总结用电量电费。若您是阶梯电价用电客户,还能够查询您用电所在的台阶档。