掌上电力app是一款可以让大家日常电费缴纳更方便的软件,手机上就可以一键完成,还能够轻松查看一段时间内的用电情况以及电费账单等。软件简洁美观的界面和便捷强大的功能让大家的日常生活变得更加舒适,此外,掌上电力还支持包括微信和支付宝、银行卡等在内的多种支付方式,只需要绑定户号就能够轻松享受软件所提供的服务了。
软件介绍
进一步融合掌上电力企业版、电e宝、e充电等其他线上渠道,包括缴纳、预存电费,查询用电情况、接收停电、维修、找桩充电等一站式智慧用电服务,用户从此不用出门即可完成所有的续费操作。
软件优势
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
软件特色
01 “一网”办电
一证、一网通办:将新装办电“线上化”,可随时线上办电。
精简线上办电流程:同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能,办电流程更便捷、办电信息更透明。
02 “一次”交费
多户、跨省一键交费:可一次实现不同省份、多个户号随意交费。
自动交费:设置相应扣款内容,自动为用户量身定制交费服务。
03 新“一键”报修
强大的一键快捷报修功能:支持拍照、录像上传,报修地址精准定位,让抢修时间更短。
查询进度:通过app、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修,都可实时查看抢修人员位置、抢修进度,让抢修过程更直观。
04 “一条龙”绿色出行
“电力+出行”:为用户带来便捷体验,接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。
找桩充电:支持手机快速找桩充电及公共桩充值。
05 “e享家”品类丰富
新零售生态圈,实现线下体验,线上选购用电产品。
06 “能效服务”用电分析
“用能分析”依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备,一个APP查看多设备用电情况。
软件功能
1、支付购电:通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费。
2、用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。
3、信息订阅:可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。
4、在线客服:提供自助客服和热线直拨两种方式。
5、网点导航:可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。