联通智家app是一款非常好用的智慧家庭移动服务平台，软件主要以家庭用户为中心，为大家带来了不一样的智慧家庭和生活。软件内涵盖了家庭娱乐、业务办理、智能家居连接控制等各种功能和服务，同时还能够连接家里的摄像头，用户们可以通过软件来对家里的情况进行实时监控，而且还能够与家人一起共享，非常方便。此外，联通智家支持手机、PAD、PC、机顶盒等设备，满足了用户们不同的设备使用需求。
软件介绍
联通智家App是以家庭用户为中心，融合了智能家居连接控制，家庭/个人数据存储，家庭娱乐、业务办理等多场景，
是家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造不一样的智慧家庭，提供智慧生活的整体解决方案。
软件特色
1、一个账号省心更省钱
手机、宽带、沃家电视统一账号，一人交费全家无忧！成员间本地通话免费，电话敞开打
2、多种应用更智慧更幸福
沃家电视高清直播、4K品质、海量应用！沃家云盘多屏接入，共享精彩！沃家总管家里情况，随时掌握。还有更多应用，帮您打造更智慧更幸福的家庭生活
3、一份套餐全家齐享
4G手机、高速宽带、沃家电视全都有，一次办理满足全家需求！流量、语音、短信随心选，全家共享更欢乐
软件亮点
1、可实现对所有设备的拉黑、加速、家长控制等强大且丰富的功能。
2、可安装插件的app，它对手机、PAD、PC、机顶盒等设备完美支持。
3、既可以在家管理网关，又可以远程控制，实施操控的远程管理工具，让用户随时随地查看家中情况。
软件优势
一份套餐全家齐享
4G手机、高速宽带、沃家电视全都有，一次办理满足全家需求！流量、语音、短信随心选，全家共享更欢乐。
一个账号省心更省钱
手机、宽带、沃家电视统一账号，一人交费全家无忧！成员间本地通话免费，电话敞开打。
多种应用更智慧更幸福
沃家电视高清直播、4K品质、海量应用！沃家云盘多屏接入，共享精彩！沃家总管家里情况，随时掌握。还有更多应用，帮您打造更智慧更幸福的家庭生活。
软件功能
1、软件还有通知的功能，让你在业务到期的同时，能够为你有效的进行提醒服务。
2、用户还可以通过这个软件进行自助的报修服务。
3、软件的操作非常的简单，让所有用户都可以轻松的进行使用。
常见问题
1、如何解绑摄像头？
打开摄像头，点击右上角设置键，下拉到界面最底部，点击 “删除设备”按钮，即可解绑。
注：为了用户的视频安全，摄像头解绑后会立即删除云存储视频，再次绑定将无法回看解绑前的历史视频。
2、绑定摄像头失败，怎么办？
（1）选择添加设备时选错了机型。需要重新核对。
（2）WiFi密码错误，需检查重新输入。
（3）路由器本身的问题导致接入失败。重启路由器，或更换其他网络环境重新绑定摄像头。
3、分享给家人的摄像头，无法查看回看，是怎么回事？
请您登录绑定摄像头的主账号，打开摄像头实时视频画面，点击右上角“设置”，点击“设备分享与管理”，打开“高级权限”，分享的摄像头即可查看回看视频。
4、摄像头可以分享给其他人共同查看吗？
可以。一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。
操作方法：进入摄像头实时视频画面，点击右上角的齿轮“设置按钮”，点击设备分享与管理，选择家人分享，输入要共享的联通智家账号即可。
5、视洞摄像头离线，怎么办？
（1）首先查看摄像机指示灯是否正常（绿灯长亮为设备正常状态），如绿灯闪烁，则尝试将网线拔掉，过5秒钟左右重新插入，等待摄像头上线（一般一分钟之内摄像头会自动上线）。
（2）设备指示灯为绿灯长亮，APP上显示离线，则退出APP，重新登录查看状态。如仍然无效，则拔插摄像机电源，确认设备状态。
（3）如果上述操作都无法解决问题，建议从客户端将摄像头解绑，摄像头长按reset按键复位（reset按键需要拧开二维码下面的螺丝才能看到），重新进行绑定操作。
（4）如仍未解决，请联系10010处理。
6、已办理联通PLUS黄金会员，可享受联通云盘尊享会员权益，但登陆联通智家app联通云盘界面显示自己为普通会员，只有10G存储空间，是怎么回事？
（1）请核实注册联通智家app的手机号码与办理联通Plus黄金会员的号码是否一致。办理联通PLUS黄金会员的手机号码是联通云盘会员权益的标识，必须使用办理联通Plus黄金会员的号码注册联通智家app才能获取联通云盘尊享会员权益。
（2）如手机号码一致，但联通智家app内仍显示普通会员权益，请联系10010处理。
7、登录联通智家APP，无法收到验证码。怎么办？
（1）请核实当前网络环境是否稳定，信号是正常
（2）核实手机是否设置短信屏蔽
（3）手机号是否正确
（4）手机开启飞行模式后再关闭，重启移动网络后重试。
（5）如未解决，请联系10010处理。
8、在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐快到期后，app自动扣款，自动续订套餐，是怎么回事？如何取消自动扣款功能？
出现自动续订的情况，说明您在订购云存储套餐时，在最后的付款界面，选择了“支付宝自动续费”方式支付。
关闭自动续费功能请按如下路径操作： 登录支付宝app-“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”-找到对应签约项，关闭服务即可。
更新内容
v7.8.0：
1.新增WiFi漫游报告一键上云
2.针对Pad版本适配优化
3.中兴FTTR云盒体验优化
4.设备绑定、展示等体验优化
5.固话、个人订单展示优化
6.看家套餐订购、发票功能优化
7.看家电子围栏、一键快放体验优化
v7.7.8：
1.华为FTTR云盒问题修复及体验优化
v7.7.6：
1.健康档案新增健康报告
2.中兴FTTR云盒设备上线
3.云服务及金刚区新增流量充值
4.智家APP支持联通云手机免密登录
5.新增设备搜索查询功能
6.我的订单 - 会员包服务订单增加状态展示
7.路由器绑定、WiFi测速、评估功能优化
8.华为FTTR云盒、联通云盘等功能优化
v7.7.4：
1.云存云盘融合功能上线
2.云盘、看家功能体验优化
v7.7.3：
1.智家设备按房间、类型查看可自定义排序
2.健康设备测量、设备纳管功能优化
3.教育宽带、宽带提速业务体验优化
4.智家商城、天气等功能优化
5.生物识别功能暂时下架
