客必得app是一款专为餐饮行业准备的预订订单管理软件。这款软件可以让餐饮从业人员轻松快捷地记录和查询各个预订订单，将来自多个渠道的订单汇总在一起，方便工作人员管理每笔订单。管理人员也可以使用这款软件查看每天的订单数量和客人数量，安排好订单的场次顺序，让餐厅有序地运营。此外，还可在后台分析每天的销售数据。
软件功能
1、防撞单智能锁
空桌点击即时同步，排他锁定防撞单
2、智能便捷操作
极简操作2步完成订单，系统自动分发信息
3、接通网络平台
大众点评美团等媒体平台预订引流已接通
4、客户标签功能
预约同时提示客情，持续保证服务质量
5、对接短信平台
自动分类客户，随时精准群发短消息
6、渠道运营分析
自动统计分析，用数字评估每个销售渠道效果
7、异常订单提醒
自动筛选餐厅异常订单并提示，避免恶性刷单
软件亮点
1、数据支撑服务
将数据支撑到餐前餐中餐后的一线服务环节，实现精准服务及客情维护！
2、服务拉动消费
为高价值客户及高消费场景提供优质服务，进而带动同价值客户增长，优雅的提升营收！
3、系统管控流程
植入系统化管理，提升预订迎宾销售服务岗位间的协同服务效率！
4、流程提炼数据
以客户用餐路径为服务流程路径，持续精准的在每个服务节点进行数据提炼，整合分析，优化高价值客户的服务标签！
软件优势
一、【预订服务流程管理方案】颠覆预订流程、全员销售！
1、解决餐厅预订流程效率低下
传统预订工作，预订员需要人工翻阅预订本，销售经理需要前往或者电话预订台先查询，遇到下班时间还的等，预订效率赛乌龟！
2、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态
人工手写登记预订本，预订信息写错、写重、漏写很平常，客人电话写多写少更常见，更有奇葩预订备注法，预订信息看不懂、找不到，丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。
3、改变客户档案多乱差，月度统计工作难进行的现状
传统手写预订本又大又沉又占地，用完只能放仓库，时间一久常常被遗忘，餐厅月底要做统计工作，面对大量预订本也是无从下手，工作只能被搁置。
二、【客户服务匹配管理方案】客户满意、餐厅开心！
1、颠覆客情登记一线难调用，服务只能靠脑子干记的传统
传统餐厅做客情记录，用的是纸和本，信息收集、整理、分析全靠人力，销售经理想调取简直难上难，只能用通讯录记个姓名和电话，其他全靠脑子记，信息记不全，服务匹配难到位。
2、颠覆优质客户难分辨，全店价值分类标准值不统一
客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户，而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准，结果常常高价值客户服务不到位，一般客户受宠若惊很尴尬。
3、颠覆服务标准难管理，客户满意度不稳定
客户价值分类做不好，服务内容自然无法固定，同一个客户每次来得到的服务内容都不同，服务质量时好时坏，客户满意度必然不稳定。
三、【客户资源风控管理方案】让资源转起来、经营更轻松！
1、告别优质客户在谁手里不清楚，是否流失不清楚历史
2、告别老客户无人管，还要天天拓展新客户的历史
3、告别老员工离职，客户交接难做好的历史
更新内容
v2.0.13：
增加新版邀请函功能
