人员多事情杂，每个人什么时间要做什么事记不清楚，状况频发，让人焦头烂额？如果你经常为这些问题所感到困扰，那么小编非常推荐你下载今天介绍的这款排班工具app，排班工具APP是一款简单小巧，但是十分实用的排班日历软件，app既可以进行家庭成员之间的排班，也支持公司团队之间的排班，并且所有成员可以共享日历。
软件亮点
1，个人排班：支持个人及家庭成员排班
2，团队排班：团队成员排班并共享日历
3，生成报表：一键导出排班明细表汇总表
4，循环排班：设置模板，一键快速周期排班
5，团队/个人选择：切换个人或者团队排班日历
6，同步日历：同步到至手机日历，可设置闹钟提醒
软件特色
排班倒班日历：支持手动排班和循环排班生成自己的专属值班规划表，界面简单，一目了然；
贴心闹钟提醒：同步系统日历后，可配合设置不同班次自动响铃的系统轮班闹钟，不用担心忘记班次；
数据报表导出：一键导出排班明细表和汇总表，方便记录考勤信息；
支持团队排班：支持团队排班，且团队成员可以共享日历，知己知彼，团队合作协商便捷透明。
排班技巧说明
1、提前说明
（1）在排班前期，客服班长先和排班师反馈特殊休假人员（如婚假），以及特殊日期的休假需求。
（2）提前公布每月排班原则：说明工时多少，可休几天，话务常规忙闲时每班可休人数；
（3）由客服班长在团队中宣读解释，让员工心理有个预期；
（4）对新入职的员工，要向其说明客服行业特殊性，会存在倒班及节假日上班，适当降低员工的期望值。
2、信息整合
（1）用统一的模板收集员工的需求，对于重要的HOLD假，建议员工提前口头沟通说明；
（2）对于一天多人申请，让员工间自行协商申请的人数确认最终申请人数；
（3）客服班长平时也要多了解员工的个人情况，例如家里有孩子的，要适当让员工休周六日，家里有重要事的，可优先考虑，避免员工因排班的问题影响工作，只有充分了解员工的资讯后，才能在排班的时候做到心中有底，综合权衡。
3、员工沟通
（1）出排班初稿，给予适当时间员工反馈对初稿的意见，再进行适当调整，对无法调整的休息，和员工说明原因，避免存在误会；
（2）工确实重要的假期需求，但休息名额不足的情况下，与其他团队或者排班师协调名额资源，即使最后无法调整，相信员工能理解客服班长用心的。
4、排班激励
（1）激励排班优先制，建立员工额外工作价值档案，对积极参与团队管理，或者在话务忙时加班积极、文化活动参与中表现优秀的员工进行加分。排分高者优先获得排班的资格；
（2）排班差异化满足，对员工申请假期的需求次数、节假日休假等进行公示，并在节假日排班时按先后排序做为参考。相同条件下，优先排少休假期的员工。
更新内容
v3.0.1：
3.0.0更新日志
1、页面UI全新设计，交互更流畅
2、新增一日内多班次排班功能，排班更便
3、优化班次编辑、排班分享、班次备注逻辑，操作更简单
4、修复已知问题，提升用户体验
v2.0.9：
更稳定、更优质，邀您一起体验。
v2.0.8：
修复了一些已知问题
v2.0.6：
优化系统性能，体验更顺畅。
