千牛是一款由淘宝(中国)软件有限公司开发的网店卖家管理店铺app。如果你正在开淘宝,开天猫,如果你疲惫了整天做在电脑前没日没夜的守着网店,那就赶紧来试试千牛APP。当你周末不想坐在电脑前,就装个千牛出门吧!如果冬天你不想起床,那就装个千牛在手机上吧!有了千牛,随时随地做生意,让你不错过每一单生意,心情又能得到放松!
软件特色
工作台:提供店铺关键数据,以及任务、交易、商品等常用操作入口;
消息:立即获取商品、订单、退款、系统等消息;
聊天:支持手机和电脑同时登陆,联系人和聊天记录与电脑无缝云同步;
头条:卖家资讯与活动的入口;
问答:卖家互助问答社区;
软件亮点
提供店铺关键数据,比如交易、商品等操作入口;
立即收获订单、退款等消息;
支持手机PC同时登陆,联系人及聊天记录云同步;
卖家资讯及活动就看头条;
卖家互动问答社区与他人交流;
软件优势
操作简单容易使用;
方便,不用守在电脑前,想出门就出门;
内容丰富,各种常用功能一应俱全;
速度快,叮咚一声,生意就来;
资讯,电商头条,直播带你到现场;
软件功能
1、【免费开店】只需3步,手机免费开淘宝店!
2、【找货进货】丰富货源,一件代发,助你低成本快速开店!
3、【商家后台】一只手机搞定日常经营,商品、订单、数据、营销、客服全都有!
4、【电商资讯】丰富的电商资讯和商家社区,帮助你快速成长!
怎么发布商品
如果你想要在淘宝、天猫上经营网店,那么千牛APP可以帮助你更好的和客户进行沟通,且搭配的自动回复功能方便用户无需每时每刻盯着屏幕,也能及时回应客户,超实用!不仅如此,用户还能通过这款软件管理网店上的各类商品,可随时随地上下架,非常便捷,不过有些初次使用的小伙伴还不知道如何操作,那么就来看看小编带来的方法吧!
登录上你的帐号后,在页面下滑,有个【设置】,没有用过千牛的卖家需要自己设置添加【宝贝发布】
添加好了【宝贝发布】后点进去宝贝发布里面。
然后在宝贝发布里面最下面有一个【发布】可以点击发布
进入到宝贝发布的页面后,你会看到图上的样子,然后最上面添加图片是宝贝主图,只能添加五张,可以选择手机拍照,也可以选择手机里面已经有的照片。
编辑宝贝的标题,标题一定要吸睛,醒目,如果你的店铺不大没什么人关注,那么我们就要在标题上费工夫,标题可以多打一些搜索这一方面的关键词,那些关键词多人搜索可以去【生意参谋】里面搜索参考。
设置宝贝的【品牌】,目前淘宝规定不能不填宝贝的品牌了,不能像以前一样选择其他,一定要设置品牌,可以电脑申请自己的品牌。不过手机这里我试过可以不选择品牌。
设置宝贝的【类目】选择宝贝的关键词,然后搜索,就可以查到泪目,可以直接选择。
宝贝的规格,数量,价格,这个是一定要编辑的,所以一定要填好哦,价格这个也很重要,设置错了的话,后续更改是会降低权重的。
宝贝描述这里是编辑宝贝的详情页面,可以发一下宝贝细节图片还有宝贝的介绍,以及宝贝的参数什么的。照片的话把文字输入窗口缩小,就会看到添加图片的选择。
将宝贝的发货所在地编辑好,这个建议编辑一下比较好,在哪里发货就编辑那里。因为淘宝有些买家是因为急需要按照所在地购买的,如果你所在地虚假的话,后续可能造成买家差评什么的得不偿失。
例如我图片这个工具的编辑,大概必须要填写的都要填写,宝贝运费什么的都要设置,负责就是包邮了。设置好了后检查下,然后就可以选择最下面发布宝贝,宝贝发布了后会弹出来一个最上面那个是你刚刚发布的宝贝,点击进去就可以看你发布的宝贝的详情了。
设置关联回复
千牛APP是一款非常实用的电商辅助工具,通过这款软件,用户可以快速接受到客户的信息,对商品上下架、查看店铺数据等操作,非常便捷,且为了避免过忙导致有客户的消息未被接收,而出现的客源流失,软件还支持设置关联词自动回复功能,以便根据客户发布的消息自动回复,大大减轻了客服的工作量, 不过有些小伙伴还不清楚如何进行设置,那么就来看看小编带来的方法吧!
第一,打开手机上安装的千牛软件,进入后点击底部右侧“我的”,再点“旺旺聊天设置”。
第二,进入旺旺聊天设置界面后,就会看到有“编辑自动回复”,点击进入。
第三,点击“客户首次咨询后”右侧的“回复”,进入后再点击“关联问题”。
第四,进入“团队知识库”,这里就会看到有10个客户常问问题。
第五,把想要关联到“客户首次咨询后”的回复上的问题前都点击打勾,再点击底部“确定”。
第六,确定后返回上一个界面,就看到关联问题后面由0变成了刚才选择问题的个数。其它“客服忙碌时”,“客服”离开“时,待回复超过一定人数时,也是如此操作。
怎么发快递
登录到千牛,接着在这里可以看到自己需要进行发货操作的订单。点击待发货!
进入到需要发货的订单,点击快捷发货。
然后在这里选择是否需要物流公司,或者物流公司的类型。
如不需要物流的话,就直接进行确认发货。如要物流的话,一般还需要输入物流运单号。
接着完成发货操作,等待对方收货,进行确认订单即可完成交易。
应用评测
千牛APP不仅简化了日常管理流程,还极大地提升了工作效率。记得最初开淘宝店的时候,几乎每天都需要守在电脑前处理订单和客户咨询,而现在通过千牛APP,无论是出门在外还是在家里休息,都能轻松管理店铺事务。特别是其消息提醒功能,让我能够第一时间了解到店铺动态,包括订单更新、付款确认等重要信息。
此外,千牛APP的功能远不止于此,它还提供了丰富的电商资讯和商家社区,帮助我们这些卖家快速成长。比如,通过内置的头条板块,可以获取行业最新动态;问答社区则是一个很好的学习平台,在这里可以与其他同行交流心得,解决问题。对于新手来说,千牛还提供了免费开店、找货进货等一系列便利服务,使得开店变得简单快捷。
更新内容
v9.8.330:
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆
v9.8.325:
优化系统性能,体验更顺畅。
v9.8.317:
1、修复部分已知问题