千牛是一款由淘宝（中国）软件有限公司开发的网店卖家管理店铺app。如果你正在开淘宝，开天猫，如果你疲惫了整天做在电脑前没日没夜的守着网店，那就赶紧来试试千牛APP。当你周末不想坐在电脑前，就装个千牛出门吧！如果冬天你不想起床，那就装个千牛在手机上吧！有了千牛，随时随地做生意，让你不错过每一单生意，心情又能得到放松！
软件特色
工作台：提供店铺关键数据，以及任务、交易、商品等常用操作入口；
消息：立即获取商品、订单、退款、系统等消息；
聊天：支持手机和电脑同时登陆，联系人和聊天记录与电脑无缝云同步；
头条：卖家资讯与活动的入口；
问答：卖家互助问答社区；
软件亮点
提供店铺关键数据，比如交易、商品等操作入口；
立即收获订单、退款等消息；
支持手机PC同时登陆，联系人及聊天记录云同步；
卖家资讯及活动就看头条；
卖家互动问答社区与他人交流；
软件优势
操作简单容易使用；
方便，不用守在电脑前，想出门就出门；
内容丰富，各种常用功能一应俱全；
速度快，叮咚一声，生意就来；
资讯，电商头条，直播带你到现场；
软件功能
1、【免费开店】只需3步，手机免费开淘宝店！
2、【找货进货】丰富货源，一件代发，助你低成本快速开店！
3、【商家后台】一只手机搞定日常经营，商品、订单、数据、营销、客服全都有！
4、【电商资讯】丰富的电商资讯和商家社区，帮助你快速成长！
怎么发布商品
如果你想要在淘宝、天猫上经营网店，那么千牛APP可以帮助你更好的和客户进行沟通，且搭配的自动回复功能方便用户无需每时每刻盯着屏幕，也能及时回应客户，超实用！不仅如此，用户还能通过这款软件管理网店上的各类商品，可随时随地上下架，非常便捷，不过有些初次使用的小伙伴还不知道如何操作，那么就来看看小编带来的方法吧！
登录上你的帐号后，在页面下滑，有个【设置】，没有用过千牛的卖家需要自己设置添加【宝贝发布】
添加好了【宝贝发布】后点进去宝贝发布里面。
然后在宝贝发布里面最下面有一个【发布】可以点击发布
进入到宝贝发布的页面后，你会看到图上的样子，然后最上面添加图片是宝贝主图，只能添加五张，可以选择手机拍照，也可以选择手机里面已经有的照片。
编辑宝贝的标题，标题一定要吸睛，醒目，如果你的店铺不大没什么人关注，那么我们就要在标题上费工夫，标题可以多打一些搜索这一方面的关键词，那些关键词多人搜索可以去【生意参谋】里面搜索参考。
设置宝贝的【品牌】，目前淘宝规定不能不填宝贝的品牌了，不能像以前一样选择其他，一定要设置品牌，可以电脑申请自己的品牌。不过手机这里我试过可以不选择品牌。
设置宝贝的【类目】选择宝贝的关键词，然后搜索，就可以查到泪目，可以直接选择。
宝贝的规格，数量，价格，这个是一定要编辑的，所以一定要填好哦，价格这个也很重要，设置错了的话，后续更改是会降低权重的。
宝贝描述这里是编辑宝贝的详情页面，可以发一下宝贝细节图片还有宝贝的介绍，以及宝贝的参数什么的。照片的话把文字输入窗口缩小，就会看到添加图片的选择。
将宝贝的发货所在地编辑好，这个建议编辑一下比较好，在哪里发货就编辑那里。因为淘宝有些买家是因为急需要按照所在地购买的，如果你所在地虚假的话，后续可能造成买家差评什么的得不偿失。
例如我图片这个工具的编辑，大概必须要填写的都要填写，宝贝运费什么的都要设置，负责就是包邮了。设置好了后检查下，然后就可以选择最下面发布宝贝，宝贝发布了后会弹出来一个最上面那个是你刚刚发布的宝贝，点击进去就可以看你发布的宝贝的详情了。
设置关联回复
千牛APP是一款非常实用的电商辅助工具，通过这款软件，用户可以快速接受到客户的信息，对商品上下架、查看店铺数据等操作，非常便捷，且为了避免过忙导致有客户的消息未被接收，而出现的客源流失，软件还支持设置关联词自动回复功能，以便根据客户发布的消息自动回复，大大减轻了客服的工作量， 不过有些小伙伴还不清楚如何进行设置，那么就来看看小编带来的方法吧！
第一，打开手机上安装的千牛软件，进入后点击底部右侧“我的”，再点“旺旺聊天设置”。
第二，进入旺旺聊天设置界面后，就会看到有“编辑自动回复”，点击进入。
第三，点击“客户首次咨询后”右侧的“回复”，进入后再点击“关联问题”。
第四，进入“团队知识库”，这里就会看到有10个客户常问问题。
第五，把想要关联到“客户首次咨询后”的回复上的问题前都点击打勾，再点击底部“确定”。
第六，确定后返回上一个界面，就看到关联问题后面由0变成了刚才选择问题的个数。其它“客服忙碌时”，“客服”离开“时，待回复超过一定人数时，也是如此操作。
怎么发快递
登录到千牛，接着在这里可以看到自己需要进行发货操作的订单。点击待发货！
进入到需要发货的订单，点击快捷发货。
然后在这里选择是否需要物流公司，或者物流公司的类型。
如不需要物流的话，就直接进行确认发货。如要物流的话，一般还需要输入物流运单号。
接着完成发货操作，等待对方收货，进行确认订单即可完成交易。
更新内容
v9.8.175：
1、优化客服接待工具：
1）优化协商发货功能：校验订单是否可协商，并前台展示不可协商原因；
2）专属客服优化：支持商家自定义优惠券有效期；
3）商品推荐支持：按销量、按新品、自定义等场景进行筛选；
4）用户信息优化：展示买家与店铺的新老会粉等私域关系，支持商家主动建联；
5）优惠券优化：快速切换查看消费者已领取和未领取的优惠券，优惠券类型拓展到全网自动推广和自有渠道推广。
2、内容创作应用：修复深剪崩溃问题、相册功能优化。
v9.8.170：
优化了一些体验问题
祝生意兴隆！
v9.8.166：
1、侧边栏店铺DSR动态评分升级为“综合体验分”，拆分商品/物流/服务体验分，并展示趋势对比及解读；
2、桌面小组件支持从：侧滑--设置--桌面小组件设置，进行快捷添加；同时新增加“店铺待办数字”、“店铺经营数据”支持展示6个数据；
3、优化客服接待页面“买家在我店铺订单”：支持查看订单优惠、订单物流；新增协商发货、修改地址、关闭订单等，协助商家更好地服务买家处理交易问题；
4、修复“企业商家”登陆时，下拉框无法选择登陆账号的异常问题。
v9.8.160：
在营销Tab上增加双11大促活动报名日历以及大促建议模块，帮助商家快速了解双11大促招商要求。
