京东咚咚手机版是一款专门为京东所有商家打造的管理工具,大家只需要打开手机就能够轻松掌握店铺的经营状态,还有商品管理、订单管理、营销中心等等,让日常的经营变得更加简单方便。清爽简洁的京麦界面设计让一切重要内容都一目了然,还可以及时了解最新的商品物流动态,面对顾客的疑问和咨询也能够第一时间进行解答。

应用优势
1、整合资源,简捷高效
整合京东商家助手和各isv优质资源;
2、分类介绍,条理清晰
京麦支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能分类;
3、消息中心,凝聚信息
集中商家各类消息相关信息,并做集中展示;
4、支持商家子帐户
与商家统一子账号权限管理,根据子账号权限插件分类管理;
5、一键点击,更多管理
一键打开更多京东官方工具,一键登录咚咚客户端。
应用功能
消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等,第一时间推送到手机。与买家沟通更便捷,支持消息多端统一,更快响应。
店铺数据:提供店铺的健康日报,流量、销量趋势等数据随时可查询。
京麦工作台:提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。
工单:即时处理工单,避免超时。
促销管理:方便管理促销活动,即时掌握活动状态。
订单管理:随时随地查订单,发货更容易。
更新内容
v6.50.0:
【订单】新增移动端处理延迟发货不可能抗力订单功能。
【系统】修复一些已知问题。
v6.49.0:
【客服】支持商家将客户发送语音转换为文字;
v6.48.0:
【客服】新增承诺待办功能,支持客服同事记录待办协助完成消费者需求;
【客服】自营供应商新增举报拉黑功能;
【售后】代申请售后服务单支持提交后即通过,并支持可自选地址;
v6.47.0:
【店铺】店铺更名入口优化,点击店铺名可直接修改;
【商品】发品类目搜索查找优化,支持按照发布商品对齐类目;
【订单】电子面单支持跨区搜索签约,出库支持京东快递混单发货;
【系统】修复一些已知问题提升使用体验。
v6.46.0:
为您优化了体验细节。








