帮我吧app是一款全新的客服管理软件，其中为用户们准备了非常丰富的功能，并且适用于许多不同的行业，帮助广大企业们办公起来更加轻松。平台采用了P2P技术，涵盖的远程服务、上门任务以及工单流转等服务使用起来也十分简单，企业的工作人员们可以在第一时间内就了解到最新的讯息，同时它还通过虚拟SSL加密隧道发送数据，严格保护大家的隐私安全。
应用特色
1、快捷
帮我吧采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
2、高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率
3、专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
5、开源
提升企业售后形象，帮我吧帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
6、节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制
应用功能
1、呼叫中心-互联网时代的电话服务
帮我吧app快速打造企业专属呼叫中心，规范管理电话服务。系统支持亿级并发，高度安全。
2、在线客服-全渠道接入，快速连接客户
全渠道覆盖微信、微博、APP、网页、PC桌面、小程序等客户服务入口。
3、智能客服-AI时代的客户服务
机器人客服解决85%常见问题，大幅降低企业服务成本。
4、工单系统-灵活适配各行各业的积木式工单
以工单为主线，灵活配置，满足企业内部各种复杂场景、流程。
5、现场服务-让服务管理延伸到客户现场
管理现场行为、过程、费用、物料、备件，帮我吧让现场服务管理可视化、数字化。
6、移动客服-帮我吧APP让服务随时随地
电话、在线、工单、现场服务无缝移植到移动端，移动服务触手可及。
7、远程协助服务-已普及的中国IT服务必备工具
专为软件行业和IT运维场景打造，基于金万维核心P2P技术开发，远程效率提升3倍。
8、BI报表-助力企业客户服务数字化转型
全面掌控服务数据，以数据驱动服务管理，帮助企业实现服务数字化。
9、开放平台-携手各类应用，建立服务大生态
全面开放各种接口，与各类应用无缝对接，帮我吧实现财务、业务、服务一体化。
更新内容
v4.12.18：
1.新增到期提醒功能
2.普通表单交互优化
3.已知问题
