大都会上海地铁app是一款专门为上海本地的市民朋友们打造的地铁出行平台，也叫做上海大都会app、Metro大都会，全面强大的功能设计可以让大家享受到更简单更便捷的出行体验，不仅不需要购票排队，还可以快速查询到最佳的换乘方案以及路线。软件内置地铁乘车码，大家只需要简单出示并完成扫描就可以乘车，真正摆脱了实体卡以及车票容易丢失的问题。
应用功能
【刷码乘车】
扫一扫乘车码，快速进出地铁站，告别排队充值和购票
【站点查询】
随时查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯
【出行导航】
点到点出行，推荐合适路线，换乘也轻松
【发现上海】
魔都食、玩、购，一起发现更美好的生活
应用亮点
1、地铁乘车拥挤度查询
乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。
2、到站提醒
困了累了放心睡，不必担心坐过站。
3、模糊查询
传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。
4、全景向导
真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。
5、地铁圈精彩生活
每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。
如何切换支付方式
第一步、打开Metro大都会app，在我的页面里点击我的钱包。
第二步、进入我的钱包的页面里，点击扣款顺序。
第三步、最后修改账户的扣款顺序即可。
同行票使用教程
1、同行票基本介绍
激活同行表副码，就可以实现账户一个多码门同行，一部手机最多可以支持3名同行。
带着老人或孩子（身高或人数不符合免票政策的情况）乘坐地铁时，就不用特地拿交通卡了；一起出行的小伙伴忘带交通卡时，也不必特地去售票机购买单程票了，使用“同行票”功能，就能一起扫码进出站。
“同行票”暂支持1个主码激活2个副码，1部手机最多支持3人刷码过闸。“同行票”开通激活后，主码及副码乘车结束后均通过主体账户进行扣款。不支持副码区分主码单独进行扣款设置。在使用时，“同行票”支持同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出。
2、激活同行票副码操作方式
在乘坐地铁时，进入乘车页，选择二维码上方的“同行票”标签，进行票种切换
初次使用时，需进行“同行票”激活操作。点击“去激活”，跳转出激活签约同行票页面
点击“签约同行票”按钮后，即可完成激活操作。
3、使用“同行票”的操作步骤
进入乘车页，将二维码切换由“单人票”切换为“同行票”。
在主码刷码乘车后，在乘车页二维码的下方，选择你要使用的“副码”，将手机传递给下一位过闸乘客，完成刷码乘车。
行程结束时，同样在主码刷码出闸后，将手机传递给下一位出闸乘客，完成刷码出闸。
常见问题
问题1：哪里可以下载metro大都会app？
苹果手机请在AppStore下载，安卓手机请在本站下载即可，本站资源来自官方，绝对保证安全。
问题2：如何开通乘车功能并乘车？
（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。
（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。
（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。
（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。
问题3：怎么切换支付渠道？
打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。
问题4：无法用二维码乘车怎么办？
1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。
2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。
3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。
4、关闭蓝牙重新打开再试一下。
问题5：手机无法正常使用如何出闸？
如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。
问题6：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？
如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。
问题7：关于发票如何领取？
通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。
其他注意事项
1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。
2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。
3、境外实名认证：目前只支持境内用户实名认证。
4、如有其他不明之处：请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线：021-64370000。
更新内容
v2.6.24：
--新增“长者版”功能;
--优化性能，增加系统稳定性；
--优化用户体验细节。
