欧拉ORA是长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司为全面展示长城欧拉品牌打造的一个平台，也是欧拉新能源智能车专属的服务交流平台。用户在购买欧拉新能源智能车后，可通过欧拉ORA绑定车辆，使用购车时预留手机号登入欧拉ORA就可以实现远程解闭锁车门、远程开空调、远程寻车、查看车况、定位、充电信息等功能，为车主提供便捷的服务，是一款十分便捷的智能车助手。
软件特色
1、智能喵控
提前设置舒适出行，手机与爱车一键互联，开启你的智车喵生活。
2、护卫骑士
遇到问题不要慌，联系欧拉护卫一键支援道路救援、充电地图等服务，贴心守护你的每一次出行。
3、喵系成长
会员体系来袭，狂吸欧气值，畅享丰厚权益，与喵友互动分享，用积分兑换喵星好礼。
4、喵星交友
结识新朋友，一起参加趣味活动，未知的旅途总有喵友与你一同见证。
软件优势
1、欧拉的新制造：保证的是产品从底盘到内外饰都是全新的，它是全球智慧的结晶，开创了一个崭新的原生新物种，符合全球销售的标准。
2、欧拉新金融：有了更多的金融属性，就会拥有更多极具优势的营销模式，在未来，欧拉将寻求更多与金融有关的辅助商业模式，从而惠及消费者，从而增强欧拉综合营销能力。
3、欧拉新出行：智慧欧拉与互联网、大数据、人工智能等领先技术相互交融，在眼下，欧拉已经形成“分时租赁+网约车+长短租”的城市出行新模式。
4、欧拉新零售：依托革新性的汽车新零售平台欧拉超级APP，通过电商、智联服务、汽车金融、新出行等方面为消费者提供立体化生态服务。基于如今的电商、资讯、话题和社区等线性连接功能，很快将通过车机互联、充电、租车、约车等丰富的体验形式，与消费者建立起立体连接。全面立足消费者全新汽车体验，引领汽车行业新零售进化。
绑定蓝牙钥匙教程
1、前置条件
①使用购车预留手机号登录欧拉ORA APP，APP需完成车辆绑定
②手机打开蓝牙；
③车辆保持未启动状态；
④安卓手机需打开定位（手机打开定位，且APP需授权定位权限）
2、操作步骤：
①在爱车界面点击“蓝牙钥匙未激活，点击进入激活流程”
②跳转至“蓝牙钥匙协议”，点击同意
③进入蓝牙钥匙激活界面，将钥匙放在储物盒钥匙槽，并踩刹车，待仪表盘中显示READY字样时，点击下一步
④等待提示激活成功即可
充电指南
1、查询
打开App，进入充电服务页面，即可查看所在城市用户所在地附近充电站营业状态、充电桩数量及收费标准等详细信息。
2、导航
选定充电场站后，可通过导航功能找到相应的充电站进行充电，如现场环境比较复杂，可通过路书，查看现场环境照片，指引用户到达充电场站。
3、充电
将充电枪插在电动汽车充电接口上，通过“欧拉ORA”扫描充电桩上的二维码，即可开始充电。
4、结算
充电完成后，费用一键支付，方便快捷，账户没有使用完的金额可选择下次充电使用。
汽车充电服务
1、随车家用充电器
配备220V随车家用充电器（好猫两周年轻享型除外），用户外出在无公共充电桩时，方便临时补电，消除出行无电烦恼。
2、私人充电桩
具备安装条件的欧拉首任车主免费赠送交流充电桩（好猫仅限莫兰迪版及好猫GT），其中欧拉芭蕾猫及闪电猫首任车主还可享受30米内免费基础安装服务，好猫客户需自行承担安装费用。充电桩设备及安装服务不拆分使用。
3、超长质保
欧拉私人充电桩质保三年，同时赠送一年产品责任险，质保期内产品质量问题免费维修或更换。
4、专属定制安装服务
根据用户的安装需求及安装现场条件，结合用户所购车辆的具体政策，可提供一对一的私人充电桩的定制安装服务，为用户制定安装服务方案，并在具备安装条件的情况下，三个工作日内安装完毕。
更新内容
v5.0.39：
1.解决已知问题，提升用户体验。
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