网站商务通手机版app是一款主打在线客服功能的手机软件,在这里,不仅可以帮助你有效开展在线销售、实时客服以及流量统计和网站管理等工作,同时可以完美的将流量变为销量,将访客变为顾客,让你能够以更加地推广方式提高投入收益,而且还可以为你提供极为强大的报表功能,能够辅助你加强客服管理和销售策略改进等方便提供相当重要的依据。
软件优势
- 帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作
- 变流量为销量,变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,提高投入收益。
- 网站商务通提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略
- 加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。
软件亮点
经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长
优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。
您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势。
更新内容
v102023.1129:
1.升级targetsdkVersion30的应用适配;
2.新增百度铃音渠道消息处理;
3.修复百度渠道图片不显示问题;
4.修复权限禁止加入机器人对话问题;
5.修复手机访客筛选问题;
6.修复存储授权,图片不显示问题;
7.修复其他已知问题;
v102023.0906:
1.修复腾讯广告访客接收不到消息问题;
2.修复对话轨迹网址后缀错误问题;
3.修复存储权限以及权限申请等问题;
4.修复自定义消息声音设置无效问题;
5.修复被挤下线没有提示问题;
6.修复其他已知问题;
v102023.0614:
1.新增永久身份信息显示;
2.新增留言页面一键复制功能;
3.修复渠道端修改类别闪退问题;
4.修复留言页面乱码问题;
5.修复渠道端不显示客服自动应答问题;
v102023.0301:
1.修复进入等待应答,移动端没有声音提醒问题;
2.修复发送文件,手机端不显示文件问题;
3.修复机器人转接没有声音提醒问题;
4.修复自动消息乱码问题;
5.修复对话等实时统计错误问题;
6.修复历史记录等权限相关问题;
7.修复其他已知问题;