苏宁商家版app是一款专业实用且功能十分全面的商家移动工作平台,在这里,不仅可以为你实时展示经营关键数据、今日总浏览量以及今日总访客数、今日访客单价等,帮助你轻松管理好自己店铺内的各种商品,而且拥有退货退款查询、投诉查询与投诉处理等相关功能,能够让你更加便利的进行办公,除此之外,这款软件界面简洁美观清晰明了,还支持在线客服全天候服务,可以随时随地与顾客进行偷笑沟通,大大提高店铺经营效率。
软件功能
交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
软件优势
【聊天功能】新增聊天消息撤回;新增客户浏览足迹查看;新增改单确认创建会话;
【行业纵览】新增查看实时/离线行业数据及热销店铺和商品排行;新增搜索排行榜及搜索词分析功能;
【苏小拍】百货直播交互优化
【bug修复】修复部分崩溃bug;
更新内容
v6.0.1:
1、【经营功能】我的工具管理,新增自定义排序;
2、【工作台】账号一键切换功能优化;
3、【隐私权限】新增个人信息收集与使用清单、个人信息第三方共享清单;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;