e路康明斯 v4.1.0 官方版

e路康明斯

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  • 类别:办公学习大小:220.24M
  • 日期:2024-06-11语言:简体中文
  • 星级:
  • 版本:4.1.0平台:Android
  • 厂商:康明斯(中国)投资有限公司
  • 包名:com.cci.kangdao
  • MD5:00FCB91181C15E049EBBCA3DDCCB9430
  • 备号:京ICP备06027042号-2A

e路康明斯app是一款由康明斯官方推出的服务平台,内置详细的产品介绍和培训使用教程,大家可以在这里快速获取相关的技术指导。软件还提供有正品查询功能,消费者只需在这里扫一扫即可快速获取零件的真伪信息,避免被坑。此外,大家还能在这里查询故障信息以及服务网点等内容,这里还会有最新的e路康明斯产品资讯及时推送给大家,为每一位康明斯的消费者带来更加优质的服务。

e路康明斯图片

软件亮点

1、故障信息

不论故障代码,SPN或者FMI,都可以在APP中找到该故障代码的描述内容,可以让用户快速了解故障情况以及影响程度。

2、技术培训

上线了庞大的培训资料库,方便e路康明斯用户随时在线学习,了解发动机的产品介绍、发动机保养指南、各类系统专题介绍等,更有针对国六发动机最新最热的OBD报警介绍。

3、服务网点

随时查找身边的服务网点,用户可以直接打电话咨询帮助,也可以定位导航前往。

4、正品查询

还在担心买到的零件是否为康明斯零件么?使用e路康明斯“正品查询”,只要扫一扫,即可了解零件真伪。

功能还包括真伪查询、故障代码查询、服务手册信息、故障诊断树信息、在线专业技术培训、INSITE技术支持、零件物流状态查询、典型案例分享、在线咨询、服务网点查询、ISG价格查询……多重功能,变身您的服务出行管家。

软件特色

1.“e路康明斯”可为康明斯用户提供全新的移动服务体验。

2.提升服务效率和水平,改善用户服务体验,并可快速、便捷获取常用服务。

3.我们准备了大量的培训课程,有文字形式和视频形式,随时随地想学就学。

软件优势

1、快速在线报修

用户可以实现在APP上在线报修,服务站也可以在APP上进行工单响应。用户和服务站都可以实时了解报修工单的状态以及故障处理的进度。

2、集成快速服务网站

用户不需要单独注册,只要一个APP在手,就能够快速访问原快速服务网中的大部分服务信息。

3、康明斯诊断系统

为服务人员提供最优的故障诊断维修方案,指导服务人员进行故障排查,帮助服务人员快速获取相关的服务信息和技术标准。使用康明斯诊断系统可以提高服务时效,快速解决用户抱怨,减少设备的停机时间。

使用教程

1.服务商角色注册

e路康明斯app使用教程

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色(站长+技师或信息员+技师等)

2.服务商角色变更

e路康明斯app使用教程

服务商站长权限:创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限:创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限:服务工单接单现场维修、智能诊断等

3.服务商站长创建服务工单

e路康明斯app使用教程

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单,若需继续建单请联系CSC

4.服务商站长指派服务技师

e路康明斯app使用教程

更新内容

v4.1.0:

1、新增4.0 VIP体验模式;

2、修复了已知问题,期待您的体验。

v4.0.1:

修复了已知问题,期待您的体验

v4.0.0:

稳定性改进和错误修正。

v3.32.0:

1、小蜜蜂进行了功能优化;

2、修复了已知问题,提升用户体验

v3.31.0:

为您优化了体验细节。

应用截图
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