e路康明斯app是一款由康明斯官方推出的服务平台，内置详细的产品介绍和培训使用教程，大家可以在这里快速获取相关的技术指导。软件还提供有正品查询功能，消费者只需在这里扫一扫即可快速获取零件的真伪信息，避免被坑。此外，大家还能在这里查询故障信息以及服务网点等内容，这里还会有最新的e路康明斯产品资讯及时推送给大家，为每一位康明斯的消费者带来更加优质的服务。
软件亮点
1、故障信息
不论故障代码，SPN或者FMI，都可以在APP中找到该故障代码的描述内容，可以让用户快速了解故障情况以及影响程度。
2、技术培训
上线了庞大的培训资料库，方便e路康明斯用户随时在线学习，了解发动机的产品介绍、发动机保养指南、各类系统专题介绍等，更有针对国六发动机最新最热的OBD报警介绍。
3、服务网点
随时查找身边的服务网点，用户可以直接打电话咨询帮助，也可以定位导航前往。
4、正品查询
还在担心买到的零件是否为康明斯零件么？使用e路康明斯“正品查询”，只要扫一扫，即可了解零件真伪。
功能还包括真伪查询、故障代码查询、服务手册信息、故障诊断树信息、在线专业技术培训、INSITE技术支持、零件物流状态查询、典型案例分享、在线咨询、服务网点查询、ISG价格查询……多重功能，变身您的服务出行管家。
软件特色
1.“e路康明斯”可为康明斯用户提供全新的移动服务体验。
2.提升服务效率和水平，改善用户服务体验，并可快速、便捷获取常用服务。
3.我们准备了大量的培训课程，有文字形式和视频形式，随时随地想学就学。
软件优势
1、快速在线报修
用户可以实现在APP上在线报修，服务站也可以在APP上进行工单响应。用户和服务站都可以实时了解报修工单的状态以及故障处理的进度。
2、集成快速服务网站
用户不需要单独注册，只要一个APP在手，就能够快速访问原快速服务网中的大部分服务信息。
3、康明斯诊断系统
为服务人员提供最优的故障诊断维修方案，指导服务人员进行故障排查，帮助服务人员快速获取相关的服务信息和技术标准。使用康明斯诊断系统可以提高服务时效，快速解决用户抱怨，减少设备的停机时间。
使用教程
1.服务商角色注册
申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）
2.服务商角色变更
服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等
3.服务商站长创建服务工单
只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC
4.服务商站长指派服务技师
更新内容
v4.10.0：
优化系统性能，体验更顺畅。
v4.9.0：
更新了小组件应用，更快更便捷的进入功能。
v4.8.1：
1.优化用户体验
2.短信推送优化
v4.7.0：
1、DCEC服务工单优化了工单相册水印的逻辑
2、非道路设备支持演示模式
3、支持区域服务经理查看芯管家任务功能
4、WWID用户支持查看冬季设备自检功能
5、优化了已知问题
