海南航空app是一款由海南航空公司官方推出的在线购票和航班查询平台，大家可以在这里享受到便捷的出行服务，不管是查询航班动态、会员积分还是购票、选座等等都能够在手机上轻松完成。平台致力于为用户们提供一站式的航程服务，更有智能的旅行助手可以帮助大家快速办理自助乘机手续，大大缩短了大家在机场排队等待的时间。软件使用简单方便，对于海南航空的会员而言，海南航空软件中还提供了全方位的会员服务，包括但不限于查询里程信息和积分情况，真正让大家在手机上动动手指就可以享受到便捷的航空服务，绝对是经常出差、旅游的用户们手机里少不了的航空助手和出行管家。
此外，海南航空丰富全面的功能服务可以轻松满足大家在出行前后的一系列需求，让大家的出行体验既安全又舒适。
软件介绍
海南航空手机客户端提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机，会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。手机客户端操作便捷实用、安全高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。
软件特色
【个性化展示】
基于您的地理位置、历史行程，智能推送特价机票或产品。
“现在在铁岭，要不要去三亚晒晒太阳？”
【专享优惠】
使用APP购票，享受积分额外累积。
“到外面买票的亏大啦。”
【登机口升舱】
超低价格享受奢华舱位的专享渠道。
“app还是要下的，万一哪天就升舱了呢。”
【视觉风格】
改变了两个世纪前的复古ui设计。
“妈妈再也不怕我辣眼睛。”
软件功能
1、支持海南航空旗下及多家其他的航空公司的机票的预订
2、及时的了解到航班的动态信息轻松一手在握
3、支持积分的兑换服务通过积分进行免票兑换
4、通过手机即可进行在线的选座轻松选择所需位置
软件优势
1、人文关怀--支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
2、航班改期--目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。
3、机票预订--快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。
4、手机值机--手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候
5、航班动态--国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。
6、接机送机--提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。
7、酒店预订--特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。
8、会员服务--支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
软件亮点
1、更好的对出行人员进行管理，用户需要进行个人人脸的实名绑定！
2、用户所有的在资料信息都是和公安系统进行接入，对大家资料进行更好的核实！
3、手机在线进行飞机票购买，多种支付方式让你在线支付，微信，支付宝都可以！
机票怎么改签
海南航空机票改签有两种情况：
1、在未支付情况下，可在海南航空网上取消原订贪泥悦单，重新预订机票即可。
2、如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。
（1）假如在网上提交退票申请，海南航空公司会将按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，粒沃具体到账时间由银行的结算周期决定。
（2）正常情况下，直链银行、第三方支付平台（支付宝、快钱支付等）退款时间为7-10个工作日，国内信用卡退款时间15-25个工作日，如超过此时间仍未收到退款，请联系海南航空24小时订票服务热线
怎么查看航班时刻表
1. 首先打开手机的海南航空软件，选择下方的服务大厅选项。
2. 选择下方的查看航班时刻表。
3. 最后输入城市信息，选择搜索选项即可。
怎么进行实名认证
1、点击【登录/注册】功能。
2、点击页面右下角的【我的】功能。
3、点击【去认证】功能。
4、在【实名认证】页面输入个人的相关信息，比如姓名、身份证号、手机号等。
5、点击【提交认证】功能。
6、成功完成实名认证。
更新内容
v9.6.2：
新增以及优化功能：
1.优化了积分客票兑换性能及兑换流程中积分不足的处理
2.改造了订票流程中联系方式的设计
3.新增支持值机柜台人工升舱等地面辅营产品电子发票功能
4.对联程航班增加特殊提示并优化了中转服务说明展示方式
5.优化了学生认证及家庭选座功能流程
6.新增支持贵宾体验卡展示
v9.5.3：
新增以及优化功能：
1.金鹏专区优化
2.餐食预订优化
3.多程航班行李提示优化
4.值机选座部分优化
5.退票费支持开具电子发票
1.机票及保险掉单支持线上提交支付差错退款
2.贵宾室产品支持开具电子发票
3.新增空地互联WiFi/局域网标识
4.支持新版外国人永久居住证
5.升舱流程优化
