掌上西湖app官方版是一款专门为杭州西湖而开发推出的手机智能导游系统，提供了全面的旅游辅助功能。用户可以通过该软件来实现西湖各处景点的门票预约订购，详细的地图信息让你全面掌握附近的情况，并且能够配合导游功能来为你制定旅游路线，初次游玩也能玩得非常尽兴。此外app中也会第一时间推送相关的资讯，助你快速了解西湖景点动态。
软件亮点
语音讲解导览：感受西湖更深入
智慧停车系统：走进西湖更便捷
在线预订门票：游玩西湖更高效
软件特色
【博物馆一键预约】
博物馆一键预约看展，降低新冠人群接触感染风险。目前支持：杭州博物馆、西湖博物馆、杭州韩美林艺术馆、中国茶文化博物馆、工艺美术博物馆、名人纪念馆和南宋官窑博物馆。
【游玩烦恼一键消】
一键定位西湖风景名胜区周边景点、停车场、以及公共厕所位置，减少烦恼，轻松游玩；
【语音导览一键听】
一键收听专业语音讲解，让您感受西湖边一亭一景一草一木一故事；
【官方资讯一键知】
景区管委会、博物馆等部门资讯权威发布，官方认证旅游攻略，帮你在西湖玩好游好；
【景区票务一键购】
官方票务平台保障出票、入园，支持成人票、优惠票、景点联票。
软件特点
景区产品预购：通过App便捷地进行景区门票、电瓶车、游船票的购买，以及农家茶楼、青年旅舍等其他旅游产品的预订。
权威资讯发布：依托景区丰富的信息资源和政府及专业机构的公信力，为游客提供景点信息、活动信息、精品旅游线路、优质服务商、交通线路、天气等权威的资讯信息。
景区信息服务：为游客提供全面的景区景点信息查询与搜索服务，可以查看并收听景点的介绍。
景区导游导览：为游客提供景区的实时导览以及相关服务，包括：路线推荐、交通导航、感知游客位置并自动进行语音播报等。
游客互动：为游客提供智能化的咨询服务，投诉、表扬等相关事件上报功能、景区服务评价功能和游历分享功能。
向掌上西湖这样的app还有很多，下面小编为大家带来了几款比较热门的，大家可以选择使用。
怎么添加游客信息
掌上西湖app中只有登记了游客信息才能体验完整的服务，因此我们打开软件要做的第一件事情就是这个，很多用户不是很清楚如何添加信息，下面就一起来看看吧。
1.首先点击右下角“我的”，然后点击红圈的“常用信息”。
2.然后点击添加常用游客信息。
3.输入游客的姓名、身份证号码、手机号码，并点击保存。
怎么预约
一、首先，下载西湖官方APP——“掌上西湖”。
二、进入预约页面之后，先点击“我的”，进入登录页面。
三、输入自己的“手机号码”，获取验证码进行登录。
四、登陆成功以后，返回到最初的页面， 假如小编要预约灵隐飞来峰景区，那么点击飞来峰景区名称后面的预约按钮。如下图红色箭头所指。
五、点击以后，会进入到填写信息页面，选择自己所需要前去游玩的时间，以及添加前去游玩的游客个人信息后。添加完毕以后，点击“立即预约”！
六、出现如下页面所示的内容，即为预约成功！同时手机会收到一则预约成功的提示短信。然后各位小伙伴凭借着预约成功的信息以及携带个人身份证按时入园即可~
怎么预约不了
1.由于用户选择预约日期预约人数已满
2.用户可能出现过连续多次取消或多次过期未使用，所以无法继续预约
怎么退票
计划总是赶不上变化，有时候计划变更，或者临时有事的时候，就可以使用掌上西湖软件中的退票功能了，整个流程也是比较简单的，功能的具体位置大家可以看下面的教程。
1.首先打开软件，点击箭头所示的“我的”。
2.然后点击箭头所示“我的预约”。
3.最后点击用户所要取消的景点，按下“取消”。
怎么解绑
1.首先点击右下角“我的”，然后再点击红圈圈出的部位。
2.点击自己已绑定的手机号。
3.最后输入自己更改的手机号，从而进行修改。
更新内容
v2.1.0：
1、更新UI界面
UI换新，新增金岗位、运营位、浮窗等。
2、沉浸式焦点图
根据焦点图的切换自动切换背景颜色，提高客户端美感，给用户赏心悦目的视觉感受。
3、互动社区
相关社区管理工作（发帖，审核）均可在客户端完成，配合社区运营活动，打造社区信息枢纽。
4、底部菜单短视频
将短视频功能置于底部菜单的显著位置，凸显其重要性，提高用户粘性。
v2.0.6：
1、混淆打包
2、解决了webview的一些风险漏洞
v2.0.5：
1、服务页面更新及支持跳转微信小程序
2、解决了一些已知bug
v1.5.2：
更新说明：
1、上线“美丽双溪，有奖举报”活动
2、app性能优化，修复已知bug
