掌上12333APP是由人力资源和社会保障部信息中心开发推出的线上服务平台。用户可以在这里进行社保自助认证，只需输入身份信息并通过验证了即可领取电子社保卡。同时软件中还提供待遇资格、个人权益等相关信息的查询。软件中还有招聘求职功能，用户可以享受全国招聘以及查询就业信息和失业登记服务，还有热点新闻和政策等内容可以查看。掌上12333提供了全方位的人社线上服务，不仅支持在线办理社保卡的申领、启用、补换、临时挂失，还提供了便捷的“跨省通办”服务，包括电子社保卡集成服务、养老保险待遇资格认证、全国招聘服务、社保卡服务查询、跨省异地就医费用查询等。身处外地的用户同样可以通过手机一键认证，享受线上信息服务。同时，掌上12333的服务范围也在逐步扩大，将涵盖全国各级人力资源社会保障部门。
软件功能
平台基础功能：
包括用户注册、用户登录、密码管理、版本更新等，支撑平台运行的常用功能。管理员可以通过管理控制台查看APP使用情况。
部端业务功能：
包括招聘会信息发布、岗位信息发布、国家公务员考试信息发布等，通过和部端业务系统建立服务接口提供服务。
信息发布功能：
包括政策资讯、热点新闻、消息通知、LBS位置服务、机构介绍等。地方申请开通后即可使用，无需额外开发，通过分配账户登录掌上12333管理控制台发布相关信息。
地方业务功能：
结合地方实际情况开通相关功能。包括查询功能：包括参保信息、缴费信息、账户信息、社保卡信息、就业失业登记证信息、人事考试信息等；办事功能：包括个人身份认证、线上缴费、业务预约等办事功能。通过在地方部署移动服务前置，建立服务接口提供服务。
软件特色
1.服务范围覆盖全国多数城市
2.读政策、查帐户、找工作、办业务
3.人社部唯一发布社会保障移动应用
4.免费使用、消耗流量少适用于大部分智能手机
5.应用产品的主要功能包括招聘信息、人事考试信息、人社政策信息，以及参保人的社会保险账户信息、社保缴费信息、医保账户信息、社会保障卡信息的查询服务
电子社保卡申请流程
1.下载安装应用程序，选择“电子社保卡”；
2.实名、实人认证：
输入身份信息，完成实名认证；
输入实人认证，确认本人操作；
根据系统提示，进行人脸识别；
完成认证后，设置“电子社保卡”密码；
3.领取“电子社保卡”
怎么转移社保
1、首次进入需注册登录；
2、点击app底部「我的」选择「立即登录」根据文字提示验证个人信息并登录；
3、登录完成后，自动回到主页在主页搜索框搜索「社保转移」选择「社保转移申请」；
4、确认注意事项后，根据文字提示填写并提交「申请」；
怎么实名认证
1、注册完掌上12333账号后，在注册成功页面会显示需要完成实人认证，这时我们点击【电子社保卡认证】去完成实名认证；
2、如果我们已经完成注册，并且进入APP内，可以点击【我的】进入我的页面，点击最上方的【立即实人认证】去完成实名认证；
3、进入电子社保卡认证之后，需要输入社会保障号码，以及姓名，我们输入我们的身份证号码和姓名，点击【立即认证】即可，因为社会保障号码就是我们的身份证号码。
4、完成实人认证的用户会在我的页面最上方显示我们的姓+**（已实人）。
更新内容
v2.2.18：
1、修复已知问题，优化响应性能
